Ob vložitvi vloge mora državljan svojo istovetnost dokazati s staro osebno izkaznico, potnim listom, vozniškim dovoljenjem ali drugo javno listino. Staro osebno izkaznico je treba predložiti v uničenje, pri čemer lahko uradna oseba fizično uničen dokument na željo vlagatelja tudi vrne. Del vloge predstavlja tudi fotografija velikosti 3,5 krat 4,5 centimetra, ki mora prikazovati pravo podobo osebe, možna pa je tudi uporaba digitalne fotografije z referenčno številko e-fotografa, če ni starejša od enega leta.
Za osebe, starejše od 12 let, je predviden odvzem dveh ploskih prstnih odtisov. Odtisa se zapišeta na čip osebne izkaznice, kar je del biometričnih zahtev, ki veljajo za sodobne osebne dokumente. Če odvzem prstnih odtisov zaradi začasnih zdravstvenih razlogov ni mogoč, se izda osebna izkaznica z omejeno veljavnostjo enega leta.
Osebno izkaznico je po izdelavi mogoče prevzeti na upravni enoti, kjer je bila vloga oddana, ali na drugi upravni enoti, če je to navedeno ob vložitvi. Uradna navodila in pogoji so objavljeni na spletnem portalu gov.si, kjer so na voljo tudi dodatne informacije o postopku in veljavnosti dokumentov.
